가야투어
여행은 기분좋은 행복한 꿈입니다. 가야투어는 그 꿈을 지키기 위하여 노력하겠습니다. • 여행상품 품질보증 '우수여행상품 - 허니문' 10년간 최다 선정 • 여행경비를 안전하게 보장하는 2억원 기획영업보증보험 가입
" 가야투어는 고객의 입장에서 한번 생각합니다."
세상에서 가장 행복한 그 꿈을 꾸는 이들을 위하여 . . .
여행은 꿈입니다.
여행은 그 꿈만큼이나 기분좋은 설렘입니다.
그리고 여행은 먼 훗날 마음이 따뜻해지는 소중한 추억입니다.
'최대가 아닌 최고의 여행사'
가야투어는 그 소중한 꿈을 지키기 위하여 노력하겠습니다.
믿음을 주는 여행
"가야투어는 역시 다릅니다 "
1. 고객의 금전적 피해를 방지하는 '2억원 기획영업보험' 및 '6,500만원 여행공제보험' 가입사
여행 출발전 여행 경비 전액을 여행사에 납부하는 여행업의 특성상 해당 여행사의 문제 발생시 소비자가 피해를 보상받을 수 있게 보호하는 법적 제도로기획영업보험은 국내 여행사중 약 1% 내외의 여행사만 가입한 상태이며 대부분 3천만원 공제보험만 가입한 상태로 여행사 문제 발생시 소비자에 대한 보상이 불가능하거나 극히 제한적인 보상만 가능
2억원 기획영업보험 가입증서
6,500만원 여행공제보험 가입증서
2. 국가와 여행업협회가 선정하는 여행 품질보증 '우수여행상품 - 허니문' 10년간 최다 인증 획득
우수여행상품 : 해외여행객 증가와 더불어 덤핑상품 등 질낮은 여행상품을 구매한 소비자들의 불만이 급증하고 있어 이를 해소하고 여행상품의 옥석을 가려 소비자에게 정확한 정보를 제공, 현명한 선택과 여행상품의 품질을 국가가 보증하는 제도
인증 절차 : 문화체육관광부와 한국일반여행업협회가 소비자 만족도, 가격 적정성 등의 엄격한 기준으로 수차례 심사 후 선정 및 관리
특히 가야투어만의 '후아힌 힐튼'상품은 2005년 이후 10년간 연속 선정되는 대기록을 수립하였으며 일반적인 스위스 일정과 차별화된 가야투어의 '스위스 일주 - Romantic'상품(3년 연속 인증), 2008년 국내 여행사 최초로 와이키키에 가야투어 투어데스크를 설립하여 고객들을 안내한 '하와이 와이키키 하얏트 가야팩' 상품, 2015년 새롭게 '우수여행상품' 인증을 획득한 '모리셔스' 상품 등이 대표적
가야투어 '우수여행상품 - 허니문' 인증 리스트
2015~2016 : 모리셔스 Shandrani Resort
2014~2015 : [허니문] 스위스 일주 - Romantic
[허니문] 후아힌 Hilton Resort
[허니문] 후아힌 Hilton & Pool Villa
[프리팩] Luxury Resort PACK
2013~2014 : [허니문] 스위스 일주 - Romantic
[허니문] 후아힌 Hilton Resort
[허니문] 후아힌 Hilton & Pool Villa
[허니문] 오아후 Hyatt Regency 반자유
2012~2013 : [허니문] 스위스 일주 - Romantic
[허니문] 후아힌 Hilton Resort
[허니문] 후아힌 Hilton & Pool Villa
[허니문] 오아후 Hyatt Regency
[허니문] 푸켓 Indigo Pearl + 카오락
[허니문] 카오락 Le Meridien
[허니문] 세부 Maribago Bluewater
2005~2012 : 매년 '우수여행상품' 허니문 국내 유일 인증
3. 태국관광대상 수상 및 태국정부와 MOU 체결, 해외직영 가야투어 태국지점 설립 및 직원 파견
"가이드가 아닌 가야투어 직원이 가야투어 고객만을 모십니다."
'Thailand Tourism Awards'
태국관광대상 'Int'l 여행사'부문 수상
태국정부와 관광협력 MOU 체결
가야투어 현지직영 EBS 휴먼다큐 방송
4. 한국 여행사 최초로 하와이 와이키키에 가야투어 자유여행 고객을 위한 전용 투어데스크 설립 및 운영
미국 무비자 시행 이전 시범적으로 실시한 한국인 하와이 무비자협정을 국내 여행사 최초로 미국대사관과 체결하였던 가야투어는 패키지 여행 일색이던 기존 하와이 여행 트렌드를 변화시킨 반자유 및 자유여행상품을 기획, 출시하면서 일본 여행사들이 독점하고있던 하와이에 한국 여행사로는 최초로 가야투어 고객을 위한 투어데스크를 설립하고 자유여행객을 위한 서비스를 제공하여 큰 호응을 받았으며 이후 많은 여행사들이 이러한 방식으로 변화
"가야투어 허니문의 외형과 겉포장은 모방할 수 있지만
고객을 생각하는 서비스와 마음은 모방할 수 없습니다"
회사개요
주요 수상 내역